NOS CONDITIONS COMMERCIALES :

Les remises sont calculées sur le prix français TTC. La remise de base est de 12.5% et augmentent selon les quantités commandées avec des paliers de 10 à 100 exemplaires par titre. La remise maximum peut alors atteindre un niveau de 18-20%. Il y a cependant des excèptions concernant des titres édités par de petits éditeurs ou en tirage limité; dans ces cas là, notre remise peut passer sous les 12.5%.

En ce qui concerne les frais de port et droits de douanes, ils sont pris en charge par le client. Pour ce qui est des frais de port, nous ajustons au mieux, selon les désirs et le budget de nos clients, avec une réponse sur mesure quant au mode de transport (économique, express, bateau, avions, etc...). A chaque fois, nous faisons tout pour obtenir le meilleur compromis possible prix/délai au service de nos clients.

Nos factures sont payables à 30 jours fin de mois (sauf excèption pour certains établissements scolaires). Tout retard entraine une pénalité de 10% du montant de la facture. Pour les nouveaux clients, la première commande est automatiquement  traitée sous Proforma.

Les retours sont acceptés pour les ouvrages défectueux, mais pour toute autre raison, il doit être fait une demande de retour dans un délai n'éxcèdant pas 6 mois après la date de facturation.Nous nous réservons le droit d'y répondre favorablement selon des critères liés aux éditeurs.Dès réception de vos retours, un avoir vous sera émis.

Les paiements sont acceptés sous forme de carte bancaire, de virement et de chèques. Pour les chèques et les virements, nous acceptons aussi les Livres Sterling. Chaque facture est émise en Euros et Livres Sterling.